PraktisBanget!!! Cara Cek Garansi HP Samsung

  • 4 min read
  • Nov 19, 2021
cara cek garansi hp samsung lewat online

Cek Garansi HP Samsung – Perusahaan smartphone sekarang sedang adu tanding menampilkan smartphone terbaiknya untuk merangkul konsumen supaya tidak pindah ke brand lain. Selain itu, mereka juga berlomba-lomba memberikan pelayanan terbaiknya salah-satunya yaitu memberikan garansi lebih lama.

Pada kesempatan ini, mimin gampangbanget akan share cara cek garansi HP samsung, ternyata masih banyak diantara teman-teman yang belum mengetahui caranya.

Umumnya, garansi HP berlaku jika terjadi kerusakan bukan karena kerusakan yang disebabkan karena ulah manusia atau sering juga disebut dengan istilah human error contohnya HP jatuh saat dipegang.

Pada umumnya, ketentuan garansi resmi dari masing-masing brand Hp berbeda-beda antara brand satu dengan yang lainnya. namun pada kesempatan ini mimin gampangbanget akan fokus pada garansi samsung meliputi ketentuan dan cara claim garansi.

Informasi Seputar Perusahaan Samsung

Samsung berkomitmen untuk mematuhi hukum dan peraturan setempat serta menerapkan kode etik global yang ketat kepada semua karyawan. Samsung yakin bahwa manajemen etis bukan hanya alat untuk menanggapi perubahan cepat dalam lingkungan bisnis global, tetapi juga sarana untuk membangun kepercayaan dengan berbagai pemangku kepentingan, termasuk pelanggan, pemegang saham, karyawan, mitra bisnis, dan masyarakat setempat. Dengan tujuan untuk menjadi salah satu perusahaan paling etis di dunia, Samsung terus melatih karyawannya dan mengoperasikan sistem pemantauan, sekaligus mempraktikkan manajemen perusahaan yang adil dan transparan.

Misi dan Kultur Samsung

Komitment tanggung jawab kami sebagai organisai global terkemuka

Apa Itu Garansi?

Mengutip dari wikipedia, yang namanya Garansi atau lazim pula disebut warranty adalah surat keterangan dari suatu produk bahwa pihak produsen bertanggungjawab untuk memperbaiki cacat/malfungsi yang terjadi pada bahan tertentu dari produknya selama periode waktu tertentu dan dengan syarat tertentu. Biasanya pelanggan sebagai pengguna terakhir dan penjual melengkapi pengisian data pada surat keterangan tersebut untuk kemudian dikirim ke produsen agar didaftarkan tanggal mulai periode garansi.

#Berlakunya Jaminan di dalam Ketentuan Garansi Samsung

  • Jaminan berlaku sesuai dengan ketentuan dan jangka waktu yang sudah ditetapkan PT. Samsung Electronics Indonesia.
  • Jaminan yang ada diberikan untuk produk elektronik Samsung yang penjualannya dilakukan oleh PT. Samsung Electronics Indonesia dan wilayah berlakunya jaminan adalah Indonesia.
  • Pembelian tak akan dikenakan jasa perbaikan dan atau biaya suku cadang apabila dalam masa jaminan, barang mengalami kerusakan. Masa jaminan tiap barang terlampir di halaman Samsung warranty ini.
  • Reparasi produk dilakukan pada Pusat Pelayanan Purna Jual Samsung yang tersebar di seluruh Indonesia dengan syarat mempunyai kartu jaminan.

#Ketentuan Lainnya di dalam Ketentuan Garansi Samsung

Samsung indonesia juga menerapkan ketentuan lainnya untuk bisa claim garansi seperti dibawah ini.

  • Jaminan tak berlaku atas segala bentuk kehilangan dan/atau kerusakan data yang dipunya pengguna.
  • Stock suku cadang dalam jangka waktu setelah garansi mengikuti keadaan produk dan pasar.

#Ketentuan Produk Luar Negeri dalam Ketentuan Garansi Samsung

  • Perbaikan tak bisa dilakukan apabila ada perbedaan : semacam tegangan, bandwidth, spesifikasi produk, dan lain-lain.
  • Produk yang sekarang ini dijual di negara itu yang tak bisa diperbaiki.
  • Beberapa permasalahan unit yang tak punya bagian ukuran besar (Pintu Kulkas, Panel TV, Dll). Atau “Suku Cadang tak tersedia (semacam akhir produksi, dll),” yang tak bisa diperbaiki.
  • Diperlukan tindakan cek lebih lanjut guna memeriksa apakah unit yang dimaksud bisa diperbaiki atau tidaknya.
  • Rincian perihal biaya dan juga perkiraan waktu atas perbaikan akan dikonfirmasi oleh Service Center atau Pusat Layanan.
  • Perbaikan akan dikenakan biaya untuk produk yang garansinya masih berlaku.
  • Waktu perbaikan bisa jadi lebih lama tergantung ketersediaan suku cadang dan atau perangkat lunak.
  • Untuk produk yang berstatus tak ada garansi, biaya perbaikan akan menjadi lebih mahal dan atau tinggi daripada produk yang dijual di negara Indonesia.

#Penyebab Garansi Samsung Tidak Berlaku

PT. Samsung Indonesia juga mempunyai hak untuk menolak claim garansi dari customer sesuai dengan ketentuan yang telah di tetapkan oleh perusahaan sebagai berikut.

  • Terdapat beberapa poin yang mengakibatkan jaminan menjadi tidak berlaku dalam ketentuan garansi Samsung. Berikut ini beberapa poin yang dimaksud terkait dengan tidak berlakunya jaminan produk Anda saat mengajukan garansi ke PT. Samsung Electronics Indonesia.
  • Kartu jaminan dinyatakan tidak berlaku apabila datanya tidak terisi lengkap dan juga isinya tak sesuai dengan nomor seri, model, dan atau IMEI dari produk yang tersedia.
  • Tidak berlakunya jaminan apabila nomor seri, model, dan IMEI produk sudah dihapus dan atau diubah, dan atau ada coretan atau hapusan.
  • Kerusakan yang disebabkan oleh karena penggunaan yang tak sesuai atau menyalahi pedoman yang ada di buku petunjuk mengakibatkan jaminan menjadi tidak berlaku.
  • Jaminan menjadi tidak berlaku salah satunya disebabkan oleh kerusakan atas kelalaian termasuk tetapi tak terbatas pada jatuh, tegangan arus listrik, retak atau pecah akibat tekanan, terkena cairan salah dalam penggunaan, salah penyimpanan, tergores, berkarat, terkena noda, berjamur, atau kerusakan luar yang disebabkan penggunaan sehari-hari, dan lain sebagainya.
  • Kerusakan yang disebabkan karena Force Majeure, termasuk tetapi tak terbatas atas huru hara dan atau bencana alam mengakibatkan jaminan menjadi tidak berlaku.
  • Segel dan atau hologram yang rusak, penggantian suku cadang dengan yang palsu, serta telah dibuka dan atau direparasi oleh teknisi di luar Samsung.
  • Perangkat lunak maupun keras yang sudah dimodifikasi oleh pemakai.
  • Berakhirnya jangka waktu dari jaminan.

PraktisBanget!!! Cara Cek Garansi HP Samsung

Jika anda telah membeli produk samsung dan ingin cek garansinya bisa dilakukan dengan cara offline dan juga online. kedua cara tersebut tentunya dalam upaya memberikan kemudahan pelayanan customer samsung untuk bisa melakukan pengecekan garansi secara mudah dan cepat.

cek garansi hp samsung secara online

#Cek Garansi Samsung Menggunakan Kode Rahasia

Cek Gransi HP Samsung ternyata bisa dilakukan menggunakan kode. Bagi sebagian orang kode cek garansi HP samsung memang belum banyak yang mengetahui, oleh karena itu mimin akan share caranya.

  • Pertama ambil dan hidupkan HP samsung anda jika dalam keadaan tidak menyala, kemudian buka menu utama smartphone Samsung Anda sepeti anda hendak melakukan panggilan telepon.
  • Setelah itu dial ke nomor kode dengan format kode #12580369#, kemudian tekan klik tombol dial.
  • Setelah itu akan muncul di layar HP samsung anda isinya berupa angka dan huruf.
  • kemudian cari dan perhatikan tulisan RF CAL Kode tersebut menunjukan kode produksi HP samsung anda dibuat.
  • Contohnya: RF CAL 20210111. Angka ini menunjukkan bahwa smartphone Anda diproduksi pada 11 Januari 2021.

UMUMNYA SAMSUNG MEMBERIKAN GARANSI 2 TAHUN

Cara pertama ini, meskipun sangat mudah untuk melakukan pengecekan garansi, Namun ada beberapa kekurangan karena hanya bisa menampilkan kapan HP dibiuat/produksi sehingga untuk memastikan apakah garansinya masih ada perlu mencari informasi berapa lama PT. Samsung memberikan garansi untuk produk HP yang sedang anda Cek.

#Cek Garansi HP Samsung Secara Online

Pengecekan garansi HP samsung juga bisa dilakukan secara online melalui HP yang anda pegang saat ini, caranya juga simple dan gampangbanget tentunya.

  • Untuk melakukan pengecekan gransi HP samsung secara online anda diharuskan mengetahui nomor IMEI HP samsung yang akan anda cek garansinya dengan cara menekan kode #06#.
  • Kunjungi situs online melaui smartphone kamu ke http://www.samsungwarrantycheck.com
  • Setelah situs tersebut diakses, silahkan masukan nomor IMEI HP Samsung yang akan anda cek garansinya.
  • Tunggu sampai proses data selesai dan anda akan mendapatkan informasi seputar garansi HP samsung.

Kelebihan dan Kekurangan Garansi

Gara

Kasih Rating Dong Ka ☺️

Related Post :

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

three × four =

You cannot copy content of this page